Магаданский Росреестр подвел итоги мониторинга качества предоставляемых государственных услуг

Управлением Росреестра по Магаданской области и Чукотскому автономному округу на постоянной основе проводится мониторинг удовлетворенности заявителей качеством услуг, оказываемых в сфере государственной регистрации недвижимости.

Так, в 2019 году в опросе, проводимом в Магадане и области, приняли участие более 4300 респондентов. 99% опрошенных остались довольны качеством предоставленной государственной услуги: 67,8% оценили работу на «отлично», 24,7% – на «хорошо», 6,5% – на «удовлетворительно». Отметили недочеты и оценили качество оказанных государственных услуг как «неудовлетворительное» 1% опрошенных заявителей.

Постоянный мониторинг результатов работы ведомства по показателю удовлетворенности заявителей полученными государственными услугами является частью комплексного подхода по достижению показателей Национального рейтинга инвестиционного климата в сфере государственной регистрации недвижимости на территории Магаданской области.

При этом Управление уделяет особое внимание соблюдению установленных законодательством сроков регистрации прав собственности на недвижимое имущество. Для предпринимательского сообщества данный показатель является одним из важнейших критериев при оценке деятельности ведомства в целом.

С 2015 года в целях создания благоприятных условий для ведения бизнеса в Магаданской области в соответствии с рядом распоряжений руководителя Управления для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, занятых в основных отраслях производства и промышленности, срок регистрации сокращен до 5 рабочих дней (при законодательно установленном сроке в 7 рабочих дней). При подаче документов в электронном виде на регистрацию прав нотариусом, срок предоставления госуслуги составляет 1 рабочий день.